--Klienditeenindaja (töökohapõhine õpe) (oktoober)
Tartu Rakenduslik Kolledž
4. taseme kutseõppe esmaõpe (442)
statsionaarne õpe - töökohapõhine õpe
02.11.2026
1 aasta
eesti keel
Eesti , Tartu
määramata:
tasuta
Kandideerimistähtaeg: 29.10.2026
Vastuvõtukriteeriumid
põhiharidus (210)
Vastuvõtutingimused:
- minimaalselt põhiharidus;
- tulenevalt töökohapõhise õppe eripärast tööleping täistööajaga töötamiseks kaubanduses (esitada väljavõte MTA töötamise registrist vmt)
- tööandja kirjalik kinnitus, et õppijale võimaldatakse õpingute ajal praktika läbimist.
Vastuvõtukatse(d):
- individuaalne vestlus, mille üheks osaks on kohapeal etteantud toodetest ühele tootetutvustuse ettevalmistamine. Vestlus keskendub kandidaadi varasemale töökogemusele ning erialal õppima asumise motivatsioonile.
Sisseastumiskatse
--Klienditeenindaja kaubanduses - vestlus (sh tootetutvustus) (jätkuvastuvõtt oktoober)
Lisainfo
Klienditeenindaja kaubanduses on inimene, kes tunneb kaupluses nii toidu- kui ka tööstuskaupa. Talle meeldib suhelda ja ta on oma loomult positiivne inimene, kes naudib klientide teenindamist ja igakülgset abistamist. Eriala pakub võimaluse omandada teadmised kaubandusest. Klienditeenindaja kaubanduses tunneb müüdavat kaupa ja lähtub tegevustes müügitöö korraldamise põhimõtetest, tuleb toime kaupade käitlemise, teenindamise, müümise ja klientidega arveldamise protsessiga. Omab head kohanemisvõimet muutlike olukordadega toimetulekuks ja oskab töötada meeskonnas. Õpe toimub sessioonõppes üks kord nädalas,esmaspäeviti, kord veebis ja kord koolimajas kohapeal. Õppetöö vahel toimub õppimine iseseisvalt e-õppe keskkonnas (Moodle).
Õppe läbiviimisele on kaasatud oma ala spetsialistid, kes jagavad oma praktilisi kogemusi.